Polityka Jakości, Środowiskowa i BHP
Horizont Global Sp. z o.o. Sp. k. świadomie podjęła działania w sferze systemu zarządzania jakością, środowiskowego i BHP mając na uwadze satysfakcję klientów, pracowników i poszanowanie środowiska naturalnego oraz interesy innych stron zainteresowanych, w szczególności dostawców i otoczenie lokalne. Zarządzanie jakością, środowiskowe i BHP traktujemy jako jeden z priorytetów zarządzania Spółką. Korzystając z wieloletniego doświadczenia, znaczącego potencjału firmy oraz wiedzy naszych pracowników i podwykonawców w swojej pracy koncentrujemy się na jak najlepszym poznaniu i spełnieniu wymagań klienta. Naszą dewizą jest harmonijne współistnienie ze środowiskiem i stronami zainteresowanymi oparte na
modelu zrównoważonego rozwoju w kontekście ekologicznym, społecznym i etycznym w szczególności z myślą o przyszłych pokoleniach. Dążymy do respektowania określonych powyższych zasad w Spółce jak również przez naszych dostawców.
Zobowiązujemy się do:
- przestrzegania mających zastosowanie w prowadzonej przez nas działalności wymagań prawnych i innych wymagań dotyczących zgodności oraz wymagań klientów,
- uwzględniania tych wymagań w naszych uregulowaniach wewnętrznych, ochrony środowiska naturalnego w tym do zapobiegania zanieczyszczeniom,
- zapewnienia bezpiecznych i higienicznych warunków pracy w celu zapobiegania związanym z pracą urazom i dolegliwościom zdrowotnym
- eliminowania zagrożeń i ograniczania ryzyk dotyczących BHP,
- konsultowania i współudziału pracowników w zintegrowanym systemie zarządzania.
W celu realizacji niniejszej polityki realizujemy następujące cele strategiczne:
- Przestrzeganie uzgodnionych zakresów i terminów realizacji oraz wysoką jakości usług
- Reagowanie na zmieniające się potrzeby i wymagania naszych klientów,
- Prowadzenie racjonalnej gospodarki wodą, odpadami, energią,
- Podnoszenie świadomości ekologicznej i związanej z BHP pracowników, klientów i dostawców,
- Informowanie zainteresowanych stron o naszej działalności w kontekście ochrony środowiska i BHP,
- Stałe zwiększanie zastosowania energooszczędnej techniki informatycznej oraz zwiększanie wykorzystania energooszczędnych pojazdów i urządzeń.
Niniejszą politykę realizujemy w szczególności poprzez:
- Regularną ocenę czystości oraz badanie satysfakcji klienta i podejmowanie działań w razie potrzeby,
- Określanie zakresu i sposobu realizacji usług przy wsparciu doradców technicznych firm dostarczających profesjonalne urządzenia i środki czystości,
- Doskonalenie procesów realizacji usług w celu zmniejszania wpływu naszej działalności na środowisko i na strony zainteresowane,
- Zaopatrywanie się u dostawców gwarantujących dostawy zgodne z naszymi wymaganiami w tym w zakresie jakości, środowiska i BHP,
- Zapobieganie wypadkom poprzez szkolenia i zachowanie wysokich standardów bezpieczeństwa minimalizujących ryzyko wystąpienia sytuacji potencjalnie wypadkowych,
- Planowanie i realizację działań zapobiegających awariom i zanieczyszczeniu środowiska oraz działań ograniczających ich skutki,
- Stosowanie określonego systemu pozyskiwania i szkolenia pracowników,
- Zachowywanie w tajemnicy informacji związanych z działalnością klienta,
- Zapobieganie jakiejkolwiek dyskryminacji,
- Podejmowanie wyłącznie działań zgodnych z prawem w zakresie jakości, ochrony środowiska i BHP.
Zobowiązujemy się do ciągłego doskonalenia zintegrowanego systemu zarządzania jakością, środowiskowego i BHP. W imieniu Spółki deklarujemy, że w dalszym ciągu będziemy dokładać starań i środków, aby niniejsza polityka była w pełni realizowana.